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麦肯锡发布中国信用卡市场调研报告

时间:2008-06-04 15:37来源:互联网 作者:佚名 点击:
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 到2013年中国信用卡行业的整体利润将达到130亿元人民币,这是日前麦肯锡咨询公司发布的最新一项调研报告中提到的。该调研报告认为,中国信用卡市场依然是中国个人金融服务市场中成长最快的产品线之一。虽然行业经济效益充满挑战,但受规模效益以及消费者支出增长的推

 到2013年中国信用卡行业的整体利润将达到130亿元人民币,这是日前麦肯锡咨询公司发布的最新一项调研报告中提到的。该调研报告认为,中国信用卡市场依然是中国个人金融服务市场中成长最快的产品线之一。虽然行业经济效益充满挑战,但受规模效益以及消费者支出增长的推动正趋向好转,到中期即2013年中国信用卡市场将实现盈利,这是麦肯锡公司对中国信用卡整体盈利性的预测。

  麦肯锡曾于2005年发布过对中国信用卡市场的调研,这之后中国信用卡卡量进一步加速增长。信用卡发卡量已从2003年年中的300万张,增长到了2007年年中的4300万张。目前,中国的个人信用卡持卡人数量已接近3000万,超过40%的信用卡持卡人持有一张以上的信用卡。但鉴于渗透率依然较低,在未来相当长的一段时间内,中国信用卡的竞争将继续侧重于卡量的增长。

  调研报告显示,中国信用卡卡量的增长主要来自向大众市场客户(即一级城市家庭年收入人民币3.6万至8.4万之间,二级城市家庭年收入人民币2.4万至8.4万之间的群体)的渗透。同时,信用卡客户平均价值(即对发卡行产生的生命周期价值)也在上升。与2005年相比,主信用卡持卡人的价值上升了5%,此增长主要来自于大众富裕阶层(即家庭年收入在人民币8.4万以上的群体)刷卡均消费增长了25%至30%,并因此带动交易收入的增长。中国内地的信用卡持卡人的用卡行为发生了快速的演变,中国内地的信用卡持卡人已开始表现出一些与香港和台湾地区相似的特点。

  通过此次调研,麦肯锡公司发现目前中国信用卡市场呈现如下特征:

  循环信用使用率低。该调研报告表明,使用循环信用的客户依然有限,仅有6%的持卡人偶尔或者经常使用循环贷款,其主要原因是客户对借款态度还相对保守。但是,部分客户群的循环信用使用倾向明显高于普通客户,在中小企业主中这个比例已经达到12%,尤其是在目前中小企业取得贷款相对较难的环境下,信用卡为中小企业日常的资金运转提供了一个方便的渠道。

  目前,中国消费者的总体渗透率依然较低,为14%左右。但在上海等一级城市的大众富裕阶层中有超过1/3的人目前都拥有信用卡,并开始熟悉信用卡的使用。相比之下,在台湾和香港地区各收入群体中分别有70%和81%的家庭持有信用卡。另外,中国所有大众富裕阶层信用卡持卡人中接近2/3的人依然仅使用一张信用卡,而香港和台湾地区大众富裕阶层信用卡持卡人中则有3/4的人同时使用多张信用卡。

  国内消费者尚未建立对某一具体品牌的忠诚度。受信用卡便利性、安全性以及与之挂钩的奖励政策的影响,现有持卡人虽然能够广泛使用信用卡,但与成熟市场相比,消费支出尚未集中在主信用卡上。在香港,持有多张信用卡的用户主信用卡的支出比例为66%,而中国内地为52%。

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