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马云:阿里做淘宝、金服、物流都是为了数据

时间:2014-12-02 09:37来源:物流指闻 作者:网络 点击:
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日前,阿里巴巴集团董事局主席马云在北京参加活动时表示, 如今的阿里巴巴从本质上来讲已经成为一家数据公司,淘宝的目的不是为了卖货,而是获得所有零售的数据和制造业的数据。 马云在发言中说:15年以来,我们用互联网的技术、互联网的思想去影响和完善帮助中小企业

     日前,阿里巴巴集团董事局主席马云在北京参加活动时表示,如今的阿里巴巴从本质上来讲已经成为一家数据公司,淘宝的目的不是为了卖货,而是获得所有零售的数据和制造业的数据。


    马云在发言中说:“15年以来,我们用互联网的技术、互联网的思想去影响和完善帮助中小企业,就做这点儿事。我一直认为,我们不是互联网的公司,我们是用了互联网的技术、互联网的思想去改变和影响传统行业,完善这个社会,帮助那些我们认为能够帮助的人。”


    对于从IT(互联网时代)时代向DT(数据时代)转变的市场背景,马云认为,IT是以我为中心,目的是为了让老板更好决策、更好管理;DT的思想是让你的客户更加强大、让你的员工更加强大、让别人更加强大,这是完全不同的思考。马云说,在DT时代,我们需要遵循的原则有三个:第一,以我为中心变成以他人为中心,第二,完全透明,第三,用户体验友好。“体验”,将能够成为这个世纪最最重要的一个词儿。在马云看来,很多时候客户不要服务,客户要的是体验。


    人们经常探讨一个问题,科技对未来的影响有多大?马云认为,将来电脑将会对人类社会所产生的影响,超过人们的想象。“现在,我们已经把上百万计算机集中在一起进行对未来的预测,数据的核心不是对昨天的总结,而是对未来的预测和预判。”马云如此说道。


    在发言中,马云强调,如今阿里巴巴公司从本质上已经是一家数据公司。“我们做淘宝的目的不是为了卖货,而是获得所有零售的数据和制造业的数据;我们做阿里小微金服的目的,是建立信用体系;我们做物流不是为了送包裹,而是这些数据合在一起。我们对一个人的了解远远超过你,你是不了解你的。电脑会比你更了解你,这些东西是大家需要记住的。”

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