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史玉柱:我在这一代人里的位置未来可以看到

时间:2008-07-20 16:39来源:经济观察报 作者:佚名 点击:
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  李翔   经济观察报:你为什么从来不穿西装?   史玉柱:实际上我在第一次创业时,1997年之前的我,我上班都穿西服,平时到什么地方去也穿,即使下班我都穿西服。后来巨人最困难的时候,就是巨人大厦危机时,整个人突然特别放松,也很少外出,就开始不

  李翔

  经济观察报:你为什么从来不穿西装?

  史玉柱:实际上我在第一次创业时,1997年之前的我,我上班都穿西服,平时到什么地方去也穿,即使下班我都穿西服。后来巨人最困难的时候,就是巨人大厦危机时,整个人突然特别放松,也很少外出,就开始不穿西服,穿运动服感觉特别舒服。从那儿以后我再也不穿西服,我穿运动装。

  经济观察报:有人说红色和白色是你最喜欢的颜色。

  史玉柱:其实我最喜欢蓝色,我们公司标准色是蓝色。

  经济观察报:现在这个形象从什么时候开始的?

  史玉柱:就是这十年吧。我每次理发都是光头。我理发全是自己理,我不到理发店,尤其是“非典”之后,理发店门我都没进过。理光头,我感觉人舒服。你的头发很长,很好看,但是自己很难受。剃过光头的人,决不愿意留长发,因为太舒服。我经常跟他们开玩笑,我说你留头发,到底是给别人看,还是留着自己用。

  经济观察报:你当初去玩游戏是出于什么目的或者想法?

  史玉柱:纯粹是玩,因为我是软件工程师出身,早期软件工程师几乎都有这个习惯,编程序累了,休息,玩游戏,然后接着编。很多人都养成这个习惯,我也是当程序员期间养成的这种习惯,那时候就喜欢玩游戏。

  经济观察报:刚才你提到,1997年开始再创业的时候追求生存和自由,现在的目标呢?

  史玉柱:我没有什么远大的理想,我也不是想要赚多少钱。这次地震,让我感觉到一个人平平安安的生活,就是最大的幸福。我觉得一个企业就像一个人一样,对一个企业来说,它能安安定定地发展,别出什么事,这就是最大的幸福。我绝对没有想过去追求高速增长,我没有那种想法。

  经济观察报:人们普遍反映你是一个不懂生活的人……

  史玉柱:对。还是说企业,一个企业负债率不高,没什么债务压力,能一年比一年好,员工的收入也很多,大家的生活又很安定,工作积极性也还在,所有人都过着小康生活,还能为公司发展作贡献,我觉得现在这种局面非常好。

  经济观察报:这就是你的好公司的标准吧?

  史玉柱:这是很重要的因素。

  经济观察报:你认为一个好的企业家的标准是什么呢?

  史玉柱:第一,这个人必须充满爱心,对社会有爱心,对自己员工有爱心;第二,他要为国家纳税,尽企业的基本责任;第三,周围的骨干和员工能开心,工作上开心、生活上开心。

  经济观察报:你觉得你自己符合这些标准吗?

  史玉柱:我不符合。我没有努力去做,我是凭着自己的感觉去做。我没有刻意去制定一个标准,然后按照这个标准去做。我没有想要在这方面刻意地去怎样。

  经济观察报:你开始创业的时候也没有吗?

  史玉柱:提起创业,那时候我经常会提一些口号和目标,那时我觉得做一个企业,就应该把它做得很大,做中国的IBM,做世界五百强,我讲了一堆很空的东西。现在没有那么大的雄心壮志。

  经济观察报:这个变化很大。

  史玉柱:是,我以前确实有雄心壮志,但那些雄心壮志确实不符合现实。

  后来我开始做脑白金的时候,我就没有给公司定目标,一定要今年完成多少。我们各级公司的销售,我们从来都不定目标,是他们自己定目标。而且一般不定一年的销售目标,只是定一个季度,进度可能把握准一点。他说多少就是多少,根据他们报出的销售额,我们可以分配费用。我对一些具体的事情有要求,比如我们终端工作做得怎么样,售后服务做得怎么样,我们的广告片拍得好不好,我们广告播放成本是不是最低的,这些指标会咬得很紧,抓住不放,但至于结果怎么样不管。我的管理一直是这样。包括现在做征途、做巨人游戏也是这样,我首先关心的是游戏好不好玩,玩家喜不喜欢玩,至于销售额是多少,我不关心。

  经济观察报:你是怎么保持你周围有一个特别稳定的团队,十几年一直跟着你做事情的?

  史玉柱:最关键的是你内心深处一定要把他看成是和你平等的人。有的老板会觉得你比我低一等,我是老板,你是我的雇员。如果你真有这种想法,你的言行必然会表现出来。这样你周围的人不会跟你一条心。人是对等的,你一旦对他们尊重,他们会更加尊重你。

  经济观察报:难道你在公司里表现出的是一个特别体贴的人吗?

  史玉柱:具体到某项工作,我该批还是照批,批得很厉害,但这只限于工作方面,你内心里一定是尊重他的。下了班你要尊重。

  再一个公司一旦有利益的时候,你不能忘了他们,他们没有股份,但他们在这个过程中是做过拼搏和奋斗的。他做出多少贡献,你给他的回报,应该超出他们中间绝大多数人的预期。当然也不可能满足每个人,因为个别人会有一些偏差,他对自己能力和贡献的认识会有偏差。但是多数人会感觉满意。有好事的时候别忘了他们,他们遇到困难的时候,你要想到帮助他们解决。

  经济观察报:你有自己一贯的原则吗?

  史玉柱:一定要尊重部下。因为你只要这样做,他如果换个单位,可能就不会再碰到一个这么尊重他的老板和上级,所以在困难的时候,他也不会走。在困难的时候,我们这个团队还都在。当时尽管那么困难,但我们大家都有战斗力,三百人在一块开会,三百人工资都发不出,但是三百人战斗力都还在。

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